SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

Sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing, Perusahaan dan lingkungannya,  tantangan sistem informasi global.

Sistem informasi dan teknologi informasi merupakan hal fundamental yang harus dimiliki untuk melakukan kegiatan operasional suatu organisasi atau perusahaan.  Menurut ahli sistem informasi merupakan kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang bermanfaat ( Bornar dan Hopwood : 1998). Perkembangan teknologi informasi yang demikian pesatnya, membuat banyak perusahaan di Indonesia menerapkan Sistem Informasi (SI). Hal ini disebabkan karena perusahaan mulai menyadari SI sangat besar manfaatnya bagi peningkatan kinerja organisasi. Perusahaan yang tidak mengikuti perkembangan teknologi informasi tidak akan unggul di dalam persaingan.

Sistem informasi memiliki beberapa karakteristik kompetitif yang membantu perusahaan untuk mengetahui fungsi dari sistem informasi yang akan diterapkan. Berikut adalah karakteristik dari sistem informasi yang kompetitif :

1.      Keunggulan strategis adalah keunggulan yang memiliki dampak fundamental dalam membentuk operasi perusahaan. Sistem informasi dapat digunakan untuk menciptakan suatu keunggulan strategis. Sebagai contoh, sebuah perusahaan dapat memutuskan untuk mengubah seluruh datanya menjadi basis data dengan alat penghubung standar.

2.      Keunggulan taktis, Sebuah perusahaan Mendapatkan keunggulan taktis ketika perusahaan tersebut mengimplementasikan strategi dengan cara yang lebih baik dari para pesaingnya.

3.      Keunggulan operasional, adalah keunggulan yang berhubungan dengan transaksi dan proses sehari hari. Disinilah sistem informasi akan berinteraksi secara dengan proses. Suatu situs Web yang menginat pelanggan dan presensi mereka dari transaksi masa lalu akan mencerminkan suatu keunggulan operasional.

Sistem informasi juga memiliki aktivitas utama didalamnya. Berikut adalah aktivitas tersebut:

1.      Input: adalah sekumpulan data mentah dalam organisasi maupun di luar organisasi

      untuk diproses dalam suatu sistem ekonomi.

2.      Processing: adalah konversi / pemindahan, manipulasi dan analisis input mentah 

      menjadi bentuk yang lebih berarti bagi manusia.

3.      Output: adalah distribusi informasi yang sudah diproses ke anggota organisasi

      dimana output tersebut akan digunakan.

Pentingnya sistem informasi  di era sekarang ini dikarenakan  dalam lingkungan bisnis yang semakin ramai oleh para pesaing, perusahaan harus mampu menjual lebih atau harus memiliki produktifitas tinggi.

Seiring dengan berkembangnya teknologi, seharusnya perusahaan dapat memanfaatkannya untuk dijadikan suatu sistem informasi yang dapat meningkatkan produktifitas. Adanya sistem informasi di dalam perusahaan membuat informasi yang terkait antara departemen yang satu dengan departemen yang lain mengalir dengan cepat tanpa hambatan.

Interaksi antar departemen, mempunyai potensi untuk memberikan informasi kepada manajemen perusahaan tersebut tentang kelebihan atau kekurangannya, baik yang ada pada perusahaan tersebut maupun yang ada pada lingkungan bisnis dimana perusahaan tersebu berada. Informasi tentang lingkungan bisnis tersebut misalnya adalah informasi tentang pelanggan / pengguna produk yang dihasilkan oleh perusaan tersebut, masyarakat disekitarnya, regulator, pesaing, dll. Dengan adanya bantuan sistem informasi, perusahaan mampu mengoptimalkan sumber daya yang ada.

Author: Anita Kurnia – 43215010067 (Universitas Mercu Buana, Jakarta)

Dosen Pengampu: Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA

Daftar Pustaka

Bodnar, George H. and William S. Hopwood. Accounting Information System. 6th Ed. New Jersey : Prentice-Hall International, Inc., 1998.

Lindawati, Salamah. (2012). Pemanfaatan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi

Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual Karyawan. Jurnal Akuntansi dan keuangan: Volume 14, Nomor 1, Mei 2012.

Dani, 2014. http://tugas-kuliah-mangement.blogspot.co.id/2014/05/tugas-sim-sistem-keunggulan-kompetitif.html, (9 September 2017, jam 9.00).

Sari, 2013.http://santimaya123.blogspot.co.id/2013/11/sistem-informasi-manajemen.html, (9 September 2017, jam 9.30)